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集邮业务员501道题

1.当你在约见客户过程中害怕无话可谈,应()。

单选题

A. 少说多听,多提问题~||~作好准备,多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

2.中国第一套有水印的邮票是()。

单选题

A. 大龙邮票~||~小龙邮票~||~万寿邮票~||~全国国山河一片红邮票

3.公事邮票是专供政府机关寄递公事邮件使用的邮资凭证。

判断题

4.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。

判断题

5.自我控制能力是指在出现意外时,应付变化、达成既定目标的能力。

判断题

6.从1982年开始,我国省级及省级以下正式集邮组织皆称为集邮协会。

判断题

7.企业派出人员直接与用户见面,有针对性地进行宣传,说服动员用户使用某项或某几项业务,这种宣传称为()。

单选题

A. 上门宣传~||~广告宣传~||~公关宣传~||~非专业性宣传

8.邮驿是古代国家为传递()而建立的专设机构。

单选题

A. 官方文书~||~官方信息~||~民间文书~||~民间通信

9.邮政通信的特点是()。

多选题

A. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益~||~全社会人民群众沟通信息联络感情的最普遍的通信方式~||~全程全网联合作业~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性

10.新中国的欠资邮票共发行了三套。

判断题

11.河北省的邮政编码是()。

多选题

A. 04~||~05~||~06~||~07

12.下列关于货币单位的正确书写有()。

多选题

A. dollar~||~franc~||~pound~||~Renminbiyuan

13.()是我国邮政通信网结构中的最高层次。

单选题

A. 全国干线邮政通信网~||~省邮政网~||~邮区邮政网~||~实物网

14.邮资邮简属邮资凭证。

判断题

15.计算机莫名其妙地重新启动或死机,一定是感染了计算机病毒。

判断题

16.计划分配按()分为年度票品分配计划和临时票品分配计划。

单选题

A. 时限~||~发行方式~||~用途~||~种类

17.纪念邮票通常票幅较大,大多有特定的纪念文字有特定的发行日期和规定的出售期限,一经公布发行量后,不允许重印。

判断题

18.中华全国集邮联合会的宗旨包括()。

多选题

A. 团结全国集邮爱好者集邮学研究者~||~发展和繁荣中国的集邮事业,建设社会主义精神文明~||~增进与世界各国集邮组织之间的友好合作~||~从事以盈利为目的经营活动

19.国内未保价的给据邮件丢失、毁损或内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高金额不超过所收取邮费的()。

单选题

A. 两倍~||~三倍~||~四倍~||~五倍

20.附捐邮票面值与附加金额的表示方法有()。

多选题

A. 印有邮资+附捐金额~||~印有邮资和售价~||~不印附捐金额~||~不印邮资,只印附捐金额

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