证券从业资格

1.每枚电子邮票上都印有（）。

多选题

A. 邮票志号~||~邮资~||~邮件类别~||~邮寄地点及编码

2.11185呼叫中心业务包括（）。

多选题

A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议

3.没有软件的支持，性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。

判断题

4.中华人民共和国建国后的最初几个月所发行的邮票上使用的是铭记（）。

单选题

A. 邮政~||~中国邮政~||~中国人民邮政~||~中华人民邮政

5.计算机网络的资源子网负责全网络的数据处理和向网络用户提供资源及网络服务，主要由（）组成。

多选题

A. 数据传输介质~||~通信接口~||~数据处理设备~||~数据存储设备

6.香港特别行政区发行的邮票铭记是“中国香港”，并加列英文“HongKong，China”。

判断题

7.市场购销应在全年期限内保证有（）以上毛利率。

单选题

A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%

8.市场细分的概念是20世纪50年代由美国学者温德尔·史密斯提出的，它被认为是市场营销最精华的概念之一。

判断题

9.下列城市属于一级邮区中心局的有（）。

多选题

A. 广州~||~福州~||~杭州~||~西安

10.我国邮政编码分别代表（）。

多选题

A. 省(自治区直辖市)~||~邮区~||~市(县)局~||~投递局

11.市场调查为市场预测和经营决策提供科学的依据。它由以下要素构成，即调查主体、调查客体和调查主题。

判断题

12.按报纸刊期划分杂志可分为（）。

多选题

A. 半月刊~||~月刊~||~半年刊~||~年刊

13.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

判断题

14.邮票志号就是每套邮票的编号。

判断题

15.我国最早带有附票的邮票是1980年6月1日发行的T51《童话一一咕咚》邮票。

判断题

16.我国的集邮市场，按集邮商品流通过程划分为（）。

多选题

A. 一级市场~||~二级市场~||~初级市场~||~次级市场

17.个性化服务附票上不允许印制的内容是（）。

单选题

A. 人物肖像~||~具有象征意义的事物~||~广告文字~||~全国性或国际性活动的徽志和吉祥物

18.邮票题材也要适当介绍国外的事物，宣传全人类的文明成果。

判断题

19.集邮票品年度票品分配计划分为年度邮票分配计划和临时集邮品分配计划两种。

判断题

20.关于打印机的日常维护保养，下列说法正确的有（）。

多选题

A. 打印机必须在干净无尘无酸碱腐蚀的环境中工作~||~打印头的位置要根据纸张的厚度进行调整~||~在拔插打印机电缆时，可以不用关机~||~打印机不宜打印蜡纸