1.各级集邮机构在办理新邮预订期间，要按（）向主管邮政局财务部门上缴预订金(预收款)。

2.寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

3.邮资票品库房的单据应怎样规范使用？

4.营业员不得出售国家禁止出售的票品。

5.印刷上发生差错的邮票是错体邮票。

6.经审查批准交付印刷的邮票图稿包括：邮票图案、（）。

7.签批的印样是邮资凭证印制、鉴别的权威性依据。

8.计算机病毒在传播时首先要驻留到（）。

9.世界上最早的三角形邮票是非洲好望角于（）发行。

10.在中华人民共和国境内仿印外国邮票或者香港、澳门特别行政区和台湾地区邮票，均应经省邮政管理部门审批准。

11.集邮品的全年综合毛利率应在（）以上。

12.若全部寄售票品无一售出，可免收取手续费。

13.个性化服务附票上不允许印制的内容有（）。

14.窗口零售的各类集邮票品可按邮市的价格销售。

15.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

16.（）是指代理金融业务和基于储蓄账户办理的各种代理业务。

17.邮资票品库管员依据财务部门开具的“邮资票品发货通知单”所列品种、数量发放邮资票品，经过专人(或兼职)复核后出库。

18.新邮预订原则上可按已公布发行计划中的种类预订。

19.中华人民共和国发行的第一张小全张是1958年5月30日发行的《节约建国》小全张。

20.1853年非洲|好望角发行了世界上最早的三角形邮票。