1.简述集邮监督检查的基本要求。

2.EMS选用最快捷的交通运输工具赶班发运并由专人专车投递到用户手中。

3.在邮票印制过程中，因版模磨损毁坏造成的多点、断笔、缺划、线条弯曲等，这些均属于母模特征。

4.现代集邮沙龙类展品是由展览举办前的（）年内发行的各类展品素材组成。

5.网上集邮业务分别在电子邮政各中心站点展开，形成（）级业务平台。

6.我国第一次发行包裹邮票是（）发行的包裹印纸。

7.邮政通信网的组成要素为（）。

8.营销活动客观上的多样性、多变性以及复杂性都要求营销员具备良好的（）。

9.通信用邮资票品的库存管理包括（）。

10.在集邮门市前台业务管理子系统中，缴款单复核后（）。

11.广告经营者和发布者不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当承担全部民事责任。

12.市场细分的概念是20世纪50年代由美国学者温德尔·史密斯提出的，它被认为是市场营销最精华的概念之一。

13.自制的集邮品按业务部门开据的（）经双人眼同逐项核对票品名称、数量、售价、品相、金额等，如无误，办理入库手续。

14.发现错体和变体票品，任何单位不得（）。

15.中华人民共和国建国后的最初几个月所发行的邮票上使用的是铭记（）。

16.首日封的编码为F.D.C，这是国际通用的用法。

17.销毁邮资票品时，应由业务部门会同财务部门填写“邮资票品销毁清单”一式（）联。

18.宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

19.邮资票品库房的单据应怎样规范使用？

20.1897年因币制改革，由银两制改为银元制，当时用“大龙”邮票加盖“暂作洋银”使用，成为我国第一套加盖改值邮票。