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集邮业务员501道题

1.根据您既往的经验和看法,下面的那个选项不是洽谈中的购买信号?()

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

2.营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”一式()联。

单选题

A. 一~||~二~||~三~||~四

3.注销销毁票品的范围包括()。

多选题

A. 错体或变体邮资票品~||~残损不能销售的邮资票品~||~上级通知停用或停售的邮资票品~||~现行邮政资费标准的邮资票品

4.集邮品是指利用邮资票品、邮戳及仿印邮票图案制成的特殊商品,包括()。

多选题

A. 纪念封~||~盖销票~||~专题邮册~||~镶嵌封

5.营销活动客观上的多样性、多变性以及复杂性都要求营销员具备良好的()。

单选题

A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力

6.邮资票品盘存完毕后,若出现盘亏、盘盈及毁损情况,库管员要在书面报告中说明原因。

判断题

7.首日封按邮寄与否可分为首日实寄封及()。

单选题

A. 首日销印封~||~原地首日封~||~极限首日封~||~小型张首日封

8.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。

判断题

9.邮资票品管理系统的“上行数据”主要包括有()。

多选题

A. 价格信息~||~需求信息~||~各种报表~||~年度分配计划

10.公事邮票是专供政府机关寄递公事邮件使用的邮资凭证。

判断题

11.集邮起源于19世纪50年代。

判断题

12.集邮用戳刻制必须符合省邮政局规定的规格要求。

判断题

13.新中国第一枚票中票是()邮票。

单选题

A. 《中华全国集邮展览1983·北京》~||~《1958年农业大丰收》~||~《第28届世界乒乓球锦标赛》~||~《中华人民共和国展览会(美国)》

14.可变更或者撤销的合同表现为以下几种情形()。

多选题

A. 因重大误解订立的合同或者在订立合同时显失公平的,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~一方以欺诈胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销~||~恶意串通,损害国家集体或者第三人利益

15.防伪油墨指具有防伪作用的油墨。常用的有以下()几种油墨。

多选题

A. 磷光油墨~||~荧光油墨~||~热敏油墨~||~磁性油墨

16.计算机病毒在传播时首先要驻留到()。

单选题

A. 外存~||~内存~||~CPU~||~硬盘

17.网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。

判断题

18.下列不是网络设备的是()。

单选题

A. 打印机~||~网关~||~网桥~||~路由器

19.集邮者常备的集邮用品,一般应有()。

多选题

A. 集邮册~||~量齿尺~||~放大镜~||~邮票目录

20.关于《斯科特标准邮票目录》的正确描述有()。

多选题

A. 1867年在美国纽约首创出版~||~收录了世界各国和地区发行的邮票~||~逐枚编号标价~||~经逐年增补修订

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