1.样张票是以备查验或供宣传用的样品。

2.包裹邮票也叫包裹印花。

3.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。

4.监督检查人员发现有违章违纪的问题，有权责成相关单位和责任人采取措施，限期改正。

5.邮政普通网分为全国普通网和区内普通网。

6.（）规定发行日期，不规定停售日期，全国各邮政局、所常年出售。

7.市场细分的概念是20世纪50年代由美国学者温德尔·史密斯提出的，它被认为是市场营销最精华的概念之一。

8.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按月上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

9.营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”的作用是（）。

10.纪1、纪2、纪3邮票上的铭名为中国人民邮政。

11.我国春秋战国时期的通信手段有（）等。

12.I’m sorry.I（） got to go.

13.“珍邮”主要指珍贵邮票，下列邮票中属于国外“珍邮”的有（）。

14.大清邮政改为中华邮政是在（）开始的。

15.常为纪念（）的重大事件而发行票中票。

16.将一套邮票中1枚或几枚或单独设计的图案印在一种小型纸上的邮票叫（）。

17.“集邮票品网点分户帐”主要是控制明细分类账和集邮网点分户账的总账。

18.签批的印样是邮资凭证印制、鉴别的权威性依据。

19.营销员最大的敌人是“惧怕”。

20.将没有使用过的新邮票有意地用邮戳盖销，这种邮票叫盖销票。