证券从业资格

1.国内集邮市场竞争的通常表现形式有（）。

多选题

A. 集邮公司之间的市场竞争~||~集邮公司与国内邮商之间的市场竞争~||~集邮公司与港澳及国外邮商之间的市场竞争~||~港澳及国外邮商之间的市场竞争

2.1904年4月1日，我国首次使用欠资邮票，它是在伦敦版“蟠龙”邮票上进行加盖，然后暂作欠资邮票使用，其加盖字样为（）。

单选题

A. 中英文“欠资”~||~中文“欠资”~||~英文“欠资”~||~中文“欠资邮票”

3.处理邮件所使用的（），必须注意保管，不得任意随处放置。

多选题

A. 信盒~||~铅志~||~夹钳~||~日戳

4.邮资票品出库时，发货单照流转的各个环节的经办人均须在发货单照上签字，以明确责任，方便核查。

判断题

5.下列属连印横五连邮票有（）。

多选题

A. 纪106《中华人民共和国成立十五周年》~||~T25《化学纤维》~||~T34《水乡新貌》~||~T59《语言-刻舟求剑》

6.用于印刷邮票的油墨有哪些要求？

填空题

7.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。

多选题

A. 倾听~||~行为语言~||~陈述~||~提问

8.11185呼叫中心业务包括（）。

多选题

A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议

9.邮资票品管理系统维护客户端操作系统运行正常包括下列哪些操作？（）

多选题

A. 客户端电脑开机维护~||~客户端电脑关机维护~||~定期做硬盘扫描~||~定期做硬盘备份

10.经审查批准交付印刷的邮票图稿包括（）。

多选题

A. 邮票题材~||~邮票图案设计稿~||~文字稿~||~制版版式

11.邮资票品库房应坚持按月结帐，要做到“账实”完全相符。

判断题

12.我国邮政编码分别代表（）。

多选题

A. 省(自治区直辖市)~||~邮区~||~市(县)局~||~投递局

13.下列不是网络设备的是（）。

单选题

A. 打印机~||~网关~||~网桥~||~路由器

14.盘存的基本程序是（）。

单选题

A. 清点---报告---列表---监盘~||~清点---列表---报告---监盘~||~清点---监盘---列表---报告~||~清点---列表---监盘---报告

15.集邮用戳刻制必须符合省邮政局规定的规格要求。

判断题

16.我国首枚个性化专用邮票《如意》于2002年1月1日在全国邮政网点发行。

判断题

17.1894年清朝海关邮政为发行的“万寿纪念”邮票，邮票的水印是（）。

单选题

A. 太极图~||~龙头图~||~皇冠图~||~八卦图

18.库房对账主要是库管员按期与记账员核对（）等是否相符。

多选题

A. 分类明细账~||~分户账与实物账~||~盘存表~||~集邮业务收入统计表

19.市场购销票品由各级邮政局自行定价，但应保证全年综合进销差价率在（）以上。

单选题

A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%

20.营销人员应具备一定的市场营销知识，主要包括（）等基本知识。

多选题

A. 客户需求和购买行为分析~||~市场细分和营销策略~||~市场营销观念~||~市场营销环境分析