1.邮路按经营性质分为（）。

2.我们经营集邮业务的目标首先是服务，同时也要赚钱。

3.公事邮票是专供政府机关寄递公事邮件使用的邮资凭证。

4.集邮业务员的职责是传播社会主义精神文明和物质文明，传播历史和现代文化。

5.普通邮票一般采用（）印刷，发行量根据邮政业务需要而确定。

6.没有软件的支持，性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。

7.发现感染有计算机病毒的软盘，应立即把软盘写保护口封住，防止病毒传染计算机系统。

8.营业员不得出售国家禁止出售的票品。

9.“集邮票品网点分户账”主要是控制明细分类帐和集邮网点分户帐的总帐。

10.国际标准贴片的尺寸是265×280毫米。

11.世界上最早的三角形邮票是非洲好望角于（）发行。

12.地(市)、县报刊局库房（）对账一次。

13.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

14.Internet中的IP地址由网络标识和主机标识两部分组成，常用的有（）类。

15.纪念邮票通常票幅较大，大多有特定的纪念文字有特定的发行日期和规定的出售期限，一经公布发行量后，不允许重印。

16.限于洲级或地区集邮联合会员参加的集邮展览为（）。

17.退缴出库应依据（）填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。

18.古巴的英文拼写是Cuba。

19.集邮机构的经营管理工作必须做到（）。

20.乌鲁木齐市的邮政编码是（）。