证券从业资格

1.营销人员应具备一定的市场营销知识，主要包括（）等基本知识。

多选题

A. 客户需求和购买行为分析~||~市场细分和营销策略~||~市场营销观念~||~市场营销环境分析

2.邮资封片发行计划和发行量计划查询包括（）几个部分。

多选题

A. 封片发行计划的图信息~||~邮票发行计划的图信息~||~票品的编辑套信息~||~邮票发行计划的套信息

3.新中国的欠资邮票共发行了三套。

判断题

4.（）主要是控制各支局营业网点集邮票品进、销、存及营业人员缴款情况。

单选题

A. 集邮票品总帐~||~集邮票品网点分户帐~||~集邮票品实物帐~||~集邮票品分类明细帐

5.收到的邮资票品经审核发现属须退换的票品，应在收到邮资票品（）内与上级单位联系。

单选题

A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~五个工作日

6.1904年4月1日，我国首次使用欠资邮票，它是在伦敦版“蟠龙”邮票上进行加盖，然后暂作欠资邮票使用，其加盖字样为（）。

单选题

A. 中英文“欠资”~||~中文“欠资”~||~英文“欠资”~||~中文“欠资邮票”

7.我国春秋战国时期的通信手段有（）等。

多选题

A. 传骑~||~急脚递~||~传车~||~步递

8.广告经营者和发布者不能提供广告主的真实姓名和地址的，应当承担全部民事责任。

判断题

9.包裹邮票也叫包裹印花。

判断题

10.世界最早的航空邮简是1870年法国发行。

判断题

11.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。

判断题

12.库管人员因故离岗时应按有关规定严格办理移交手续。

判断题

13.邮驿是古代国家为传递（）而建立的专设机构。

单选题

A. 官方文书~||~官方信息~||~民间文书~||~民间通信

14.营业员在办理新邮预订收取预订款(保证金)及手续费时，应填写收款凭证一式二份。

判断题

15.通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）。

单选题

A. 经营决策~||~供求状况~||~营销活动~||~竞争环境

16.自我控制能力是指在出现意外时，应付变化、达成既定目标的能力。

判断题

17.Internet使用（）协议。

单选题

A. NetBEUI~||~IPX/SPX~||~TCP/IP~||~POP3

18.我国最早的航空邮简是于（）发行。

单选题

A. 清代邮政~||~中华邮政~||~中国人民邮政~||~中国邮政

19.能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

判断题

20.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

判断题