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1.营销人员面对刁难客户时需要注意()。
多选题A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家
2.运行邮资票品管理系统客户端应用程序,只有在出现()对话框时,才表示该应用程序启动正常。
单选题A. 打开数据库~||~维护数据库~||~启动数据库~||~登录数据库
3.世界上第一个集邮者是()。
单选题A. 罗兰·希尔~||~约翰·格雷博士~||~勒格拉~||~温地美伦
4.()是为宣传某些特定事物而发行的一种邮资凭证。
单选题A. 纪念邮票~||~特种邮票~||~普通邮票~||~航空邮票
5.营销员最大的敌人是“惧怕”。
判断题6.邮政业务的非基本资费由国务院邮政主管部门规定。
判断题7.集邮机构会计(记帐)员必须凭合法凭证登记各类账簿,不得以白条记帐。
判断题8.邮资票品出库由业务部门依据(),填写“邮资票品发货通知单”。
单选题A. 邮资票品到货单~||~邮资票品收购单~||~邮资票品计划下达表~||~邮资票品计划分配表
9.中国第一套有水印的邮票是()。
单选题A. 大龙邮票~||~小龙邮票~||~万寿邮票~||~全国国山河一片红邮票
10.在()环境下,适合计算机使用。
多选题A. 防火防水防静电防震动场所~||~远离尘埃的地方~||~保持正常的温度和湿度~||~无电磁干扰
11.我国邮政编码采用的是三级六位制结构。
判断题12.“集邮票品网点分户帐”主要是控制明细分类账和集邮网点分户账的总账。
判断题13.中华民国时期的国家邮政大致分为()邮政。
多选题A. 中华民国北京临时政府时期~||~中华民国南京临时政府时期~||~北洋政府时期~||~国民政府时期
14.纪1《庆祝中国人民政治协商会议第一届全体会议》邮票的初版与再版的主要区别是()。
单选题A. 会徽上地球的北极圈,初版单圈;再版双圈~||~志号纪1后的一点,初版较细小;再版较粗大~||~所用纸张,初版纸稍黄;再版纸发白,背面因印刷关系凹凸不平~||~灯笼底部花饰右起第一朵花,初版弯弓处有断裂;再版弯弓处完整无裂痕
15.罗兰·希尔被人们称为“邮票之父”。
判断题16.集邮票品结算渠道有()。
多选题A. 邮票结算渠道~||~集邮品结算渠道~||~出口邮票结算渠道~||~进口外国邮票结算渠道
17.根据您既往的经验和看法,下面的那个选项不是洽谈中的购买信号?()
单选题A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
18.首日封的编码为F.D.C,这是国际通用的用法。
判断题19.邮资票品管理系统中的下行数据主要包括()。
单选题A. 对上级发货单的勾核信息~||~邮品预定类型信息~||~需求信息~||~各种报表
20.美国自1978年5月至1999年1月,先后发行过8种无面值字母邮票。
判断题
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