1.（）就是要求不发生邮件丢失和损毁，万无一失。

2.通过市场调查阶段，获得了大量的文字、数据等调查资料以后，为了保证数据的（），还必须对调查所得的资料进行处理。

3.没有软件的支持，性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。

4.美国自1978年5月至1999年1月，先后发行过（）种无面值字母邮票。

5.（）是国家(或地区)邮政主管部门发行的，作为邮件纳费标志的有价证券。

6.1938年9月发行的“抗战军人”纪念邮票是区票中第一套纪念邮票，此票无面值，供军人免费寄信用。

7.邮票志号就是每套邮票的编号。

8.邮票是小型的百科全书，形象的知识宝库。

9.邮路按经营性质分为自办邮路和委办邮路。

10.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

11.“邮资票品管理系统”所处理的票品类别有（）。

12.我国最早带有附票的邮票是1980年6月1日发行的T51《童话一一咕咚》邮票。

13.普通邮票一般采用（）印刷，发行量根据邮政业务需要而确定。

14.我国春秋战国时期的通信手段有（）等。

15.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

16.集邮业务是邮政部门为满足广大集邮用户收集、鉴赏和研究等需要，专门从事（），并为广大集邮用户提供各类服务的经营性工作。

17.关于“邮资票品注销报告单”用途的正确说法有（）。

18.邮票题材也要适当介绍国外的事物，宣传全人类的文明成果。

19.库房盘存发生盈余时，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式（）联。

20.河北省的邮政编码是（）。