证券从业资格

1.邮政企业员工基本姿态要求（）。

多选题

A. 从容的神态~||~端正的站姿~||~稳重的坐姿~||~稳健的走姿

2.道德是一种内存的精神，并不能转化为物质财富。

判断题

3.国内未保价的给据邮件丢失、毁损或内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高金额不超过所收取邮费的（）。

单选题

A. 两倍~||~三倍~||~四倍~||~五倍

4.集邮市场，它不仅是交易的场所，而且体现着集邮商品买卖双方及中间人之间的关系。

判断题

5.根据您既往的经验和看法，下面的哪个选项不是洽谈中的购买信号？（）

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

6.EMS选用最快捷的交通运输工具赶班发运并由专人专车投递到用户手中。

判断题

7.邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种（）。

单选题

A. 格式条款~||~书面说明~||~口头形式~||~其他形式

8.各级邮政局必须保证预订户的邮票供应，严格按预订证或预订磁卡供票，不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

判断题

9.2000年10月8日信息产业部令第4号发布了（）。

单选题

A. 《邮政用品用具监督管理办法》~||~《集邮市场管理办法》~||~《仿印邮票图案管理办法》~||~《实施细则》

10.营销员自我控制能力的培养包括（）。

多选题

A. 要培养注意力的稳定性~||~明确自己的工作目标，实施有效的自我管理~||~按照企业的制度和纪律约束自己~||~要培养果敢的个性

11.新中国第一枚票中票是（）邮票。

单选题

A. 《中华全国集邮展览1983·北京》~||~《1958年农业大丰收》~||~《第28届世界乒乓球锦标赛》~||~《中华人民共和国展览会(美国)》

12.“邮资票品管理系统”的数据通讯是（）方式。

单选题

A. 纵向树状通信~||~横向树状通信~||~环型网状通信~||~纵向星状通信

13.我国春秋战国时期的通信手段有（）等。

多选题

A. 传骑~||~急脚递~||~传车~||~步递

14.清代邮政时期，我国的邮政通信组织包括有（）。

多选题

A. 客邮和书信馆~||~民信局和侨批局~||~海关邮政~||~驿置和邮亭

15.下列城市属于一级邮区中心局的有（）。

多选题

A. 广州~||~福州~||~杭州~||~西安

16.收购票品商洽成功后，卖主凭收购单，经（）核对无误后办理付款手续。

单选题

A. 收购人员~||~库管人员~||~财务人员~||~营业人员

17.（）是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。

单选题

A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力

18.关于“邮资票品销毁清单”用途的正确说法有（）。

多选题

A. 一联经办人留存~||~一联交财务部门报损~||~一联留库房存查~||~一联业务部门留存

19.世界上最早的汇兑邮票于（）发行。

单选题

A. 1899年由澳大利亚~||~1855年由美国~||~1884年由荷兰~||~1854年由西班牙

20.（）是指代理金融业务和基于储蓄账户办理的各种代理业务。

单选题

A. 金融中间业务~||~储蓄基本业务~||~储蓄资金运营业务~||~国内汇兑业务