证券从业资格

1.按质地和外形的不同，邮件容器可分为（）。

多选题

A. 邮袋~||~信盒~||~集装箱~||~邮车

2.各局在邮件、总包发出之前及接收时或接收之后，均应根据实物逐件、袋勾挑核对相关（），以确保登单节目与实物相符。

多选题

A. 清单~||~总清单~||~路单~||~详情单

3.1861年在（）举行了最早的本国集邮展览。

单选题

A. 英国~||~意大利~||~法国~||~匈牙利

4.市场细分的概念是20世纪50年代由美国学者温德尔·史密斯提出的，它被认为是市场营销最精华的概念之一。

判断题

5.营销员应变能力的培养应从（）方面入手。

多选题

A. 平时要多做准备，对每一个问题和困难设计出尽可能多的解决方案~||~时刻保持良好的心理状态和身体状态~||~要培养果敢的个性~||~要善于总结自己及他人的经验和教训

6.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按（）登记业务收入和业务量台账。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

7.退换邮资票品的范围（）。

单选题

A. 收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的~||~不适应现行邮政资费标准的邮资票品~||~上级通知停用或停售的邮资票品~||~集邮客户的基本要求

8.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

判断题

9.市场调查的项目最通俗地讲就是调查人员所要问的问题。

判断题

10.集邮品加工完成后，由业务部门填写（）办理入库手续。

单选题

A. 邮资票品入库通知单~||~邮资票品发货通知单~||~邮资票品转库申请单~||~邮资票品实物单

11.新邮预订实行保证金预订的在当年十二月份前将保证金退还订户。

判断题

12.我国最早的航空邮简是于（）发行。

单选题

A. 清代邮政~||~中华邮政~||~中国人民邮政~||~中国邮政

13.集邮票品销售主要分为（）。

多选题

A. 窗口零售~||~新邮预订销售~||~上门服务销售~||~函购

14.集邮机构的经营管理工作必须做到（）。

多选题

A. 有计划~||~有检查~||~有预测~||~有措施

15.世界上邮票的形式各式各样，但最多的是（）。

单选题

A. 正方形~||~长方形~||~菱形~||~三角形

16.邮资票品库房的单据应怎样规范使用？

填空题

17.按用途分类的邮票有（）。

多选题

A. 挂号邮票~||~生肖邮票~||~改值邮票~||~赈灾邮票

18.处理邮件所使用的（），必须注意保管，不得任意随处放置。

多选题

A. 信盒~||~铅志~||~夹钳~||~日戳

19.集邮业务员职业守则是（）。

多选题

A. 传播文明，服务社会~||~尊重客户，热情服务~||~锐意进取，开拓创新~||~诚实守信，礼貌待人

20.集邮者收集的带有邮资的邮资凭证以及与集邮有关的各种收藏品称为集邮品。

判断题