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1.营销人员面对刁难客户时需要注意()。
多选题A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家
2.市场细分的概念是20世纪50年代由美国学者温德尔·史密斯提出的,它被认为是市场营销最精华的概念之一。
判断题3.我国邮政编码分别代表()。
多选题A. 省(自治区直辖市)~||~邮区~||~市(县)局~||~投递局
4.“邮资票品盘存调账报告表”的作用有()。
多选题A. 一联库房留存~||~一联交发货单位~||~一联交业务部门记账~||~一联交财务部门
5.邮资封片发行计划和发行量计划查询包括()几个部分。
多选题A. 封片发行计划的图信息~||~邮票发行计划的图信息~||~票品的编辑套信息~||~邮票发行计划的套信息
6.按网络的拓扑结构可将计算机网络分为()。
多选题A. 星型网~||~总线型网~||~环型网~||~树型网
7.关于计算机网络,下列说法正确的是()。
单选题A. 数据通信资源共享分布式处理是计算机网络的主要功能~||~计算机连接成网,无须特别的软件支持~||~计算机网络是一种软件系统~||~计算机网络是一种硬件系统
8.盖销票的特点有()。
多选题A. 盖销邮戳印迹清晰~||~一般都经漂洗处理,票面印刷油墨光泽有所减退~||~光泽存在~||~背胶存在,与原胶无异
9.在集邮门市前台业务管理子系统中,缴款单复核后()。
单选题A. 不可删除,可修改~||~不可删除,不可修改~||~不可修改,可直接删除~||~可修改,可删除
10.1992年首次出版发行的()成为国际邮坛中内容涵盖丰富的实用全书。
单选题A. 《中国解放区邮票史》~||~《中国集邮大辞典》~||~《中国集邮史》~||~《集邮》
11.下列邮资信封以面值或寄递区域分类的有()。
多选题A. 航空邮资封~||~本埠邮资封~||~免资封~||~挂号邮资封
12.活期储蓄又分为本地和异地存取业务。
判断题13.邮政营销是在特定的市场环境中,,以市场交换为中心,以满足消费者现实或潜在的需要为目的,实现企业目标的一系列企业整体活动。
判断题14.以集邮票品为交易对象的专业市场称为()。
单选题A. 一级市场~||~二级市场~||~初级市场~||~集邮市场
15.宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。
判断题16.乌鲁木齐市的邮政编码是()。
单选题A. 630000~||~730000~||~830000~||~840000
17.可变更或者撤销的合同表现为以下几种情形()。
多选题A. 因重大误解订立的合同或者在订立合同时显失公平的,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~一方以欺诈胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销~||~当事人请求变更的,人民法院或者仲裁机构不得撤销~||~恶意串通,损害国家集体或者第三人利益
18.早年世界各国发行的航空邮票多以()等为主要图案,并印有“航空”、“航空邮票”或“航空邮政”等字样。
多选题A. 飞机~||~鸽子~||~飞雁~||~气球
19.中国集邮总公司开发集邮品的计划下达和分配流程为:中国集邮总公司一省集邮公司(集邮品开发中心)一一地(市)级集邮机构一一县级集邮机构。
判断题20.邮政业务的宣传方式很多,专业性宣传主要包括()等。
多选题A. 上门宣传~||~广告宣传~||~户外广告宣传~||~公关宣传
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