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集邮业务员501道题

1.世界上最早发行小本票的国家是(),时间在1895年。

单选题

A. 英国~||~比利时~||~卢森堡~||~中国

2.有关我国清代“客邮”,下列说法正确的是()。

单选题

A. 贴用的是中国邮票~||~使用的是刻有它们本国文字的中国地名戳~||~只收寄本国在华侨民的信件~||~只收寄中国人的信件

3.邮资票品管理系统的客户端软件通过()来维护与服务器的连接。

单选题

A. 客户机配置程序~||~服务器配置程序~||~客户机与服务器配置程序~||~不需要配置程序

4.按用途分类的邮票有()。

多选题

A. 挂号邮票~||~生肖邮票~||~改值邮票~||~赈灾邮票

5.邮资信封是各级邮政局发行的印有邮资图案的信封。

判断题

6.Internet中的IP地址由网络标识和主机标识两部分组成,常用的有()类。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

7.营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。

多选题

A. 如果有其他理想的选择,就放弃这次谈判~||~尊重对方的利益~||~用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈~||~以其人之道还治其人之身

8.网上集邮业务管理规定:集邮经营部门负责各类信息的收集。

判断题

9.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按()上缴财务部门,不得以任何理由挪用。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

10.风光邮资明信片每套分

单选题

A. B两组,其中A组为()。~||~国内邮资面值~||~国际邮资面值~||~国际航空邮资面值~||~国际空运水陆路邮资面值

11.零售收入以收讫预收价款或取得收取价款凭据的时间确认收入的实现。

判断题

12.邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转。

判断题

13.服务忌语主要包括()等几种类型。

多选题

A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦

14.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即()。

多选题

A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好

15.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

判断题

16.最早的国际集邮展览于()在奥地利维也纳举行。

单选题

A. 1852年~||~1861年~||~1881年~||~1926年

17.据史料记载,公元前()左右,古埃及和古希腊等国家出现了送信者。

单选题

A. 一千年~||~二千年~||~三千年~||~四千年

18.A:I think the ()(服务) is good. B:So do I.

单选题

A. serve~||~service~||~servicecharge~||~servefor

19.新中国发行的邮票以长方形为主。

判断题

20.注销销毁票品的范围包括()。

多选题

A. 错体或变体邮资票品~||~残损不能销售的邮资票品~||~上级通知停用或停售的邮资票品~||~现行邮政资费标准的邮资票品

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