1.为什么说邮票是一种特殊的商品？

2.根据您既往的经验和看法，下面选项不是洽谈中的购买信号的是（）。

3.既属于传统集邮方式又可以划分专题集邮方式的有（）。

4.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

5.集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是（）。

6.各级邮政局必须保证预订户的邮票供应，严格按预订证或预订磁卡供票，不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

7.1938年9月发行的“抗战军人”纪念邮票是区票中第一套纪念邮票，此票无面值，供军人免费寄信用。

8.1912年12月15日发行的“共和纪念”，主图是孙中山像。

9.EMS选用最快捷的交通运输工具赶班发运并由专人专车投递到用户手中。

10.没有软件的支持，性能再好的计算机硬件也无法发挥其作用。

11.国内未保价的给据邮件丢失、毁损或内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高金额不超过所收取邮费的（）。

12.经审查批准交付印刷的邮票图稿包括（）。

13.罗兰·希尔是世界上第一个集邮者。

14.防伪油墨指具有防伪作用的油墨。常用的有以下（）几种油墨。

15.邮政营销是在特定的市场环境中，,以市场交换为中心，以满足消费者现实或潜在的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。

16.营销环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及竞争参与的方式。

17.自我控制能力是指在出现意外时，应付变化、达成既定目标的能力。

18.通信用邮资票品的库存管理包括（）。

19.我国集邮家周今觉，于1926年参加了在（）举办的国际集邮展览，获文献类特别铜奖。

20.下列属连印横五连邮票有（）。