证券从业资格

1.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

2.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按月上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

判断题

3.地(市)局集邮监督检查员，每季对所属县(市)局普遍检查一次。

判断题

4.普通邮票具有（）的特点。

多选题

A. 发行量大~||~刷色比较单调~||~多次印刷~||~一般票幅较小

5.11185呼叫中心业务包括（）。

多选题

A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议

6.传播文明是国家邮政局2002年提出的集邮业务指导方针之一，它是指（）。

多选题

A. 传播社会主义精神文明~||~传播社会主义物质文明~||~传播历史文化~||~传播现代文化

7.营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。

多选题

A. 如果有其他理想的选择，就放弃这次谈判~||~尊重对方的利益~||~用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈~||~以其人之道还治其人之身

8.集邮邮票只能一次性生产，即使全部销完，也不能再生产。

判断题

9.必须凭（）等原始凭证登账，严禁以白条记账。

多选题

A. 邮资票品入库通知单~||~邮资票品发货通知单~||~邮资票品盘存表~||~集邮票品请领单

10.邮票选题规划一般为三年至五年期，采取滚动编制的方法，由（）编制，国家邮政局局长办公会议审定。

单选题

A. 邮票选题咨询委员会~||~邮票图稿评审委员会~||~中国集邮总公司~||~邮资票品管理司

11.A：Can I buy two or three cards from each set？ B：Oh, sorry, We sell it by （）.

单选题

A. singly~||~apiece~||~set~||~sets

12.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按（）登记业务收入和业务量台账。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

13.“邮资票品管理系统”是一个借助于（）的网络优势，面向全国各级邮资票品管理部门的计算机网络信息管理系统。

单选题

A. 邮政金融网~||~邮政电子汇兑网~||~邮政综合网~||~邮政综合电子平台

14.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

判断题

15.运行邮资票品管理系统客户端应用程序，连接客户端与数据库所执行的命令是（）。

单选题

A. command~||~config~||~ping~||~open

16.邮票最基本的功能是作为邮件交寄人向邮局纳付的凭证。此外还具有下列哪些功能？（）。

多选题

A. 邮票是可供人们鉴赏的艺术品~||~邮票是一种传播很广的宣传品~||~邮票有传播科学文化知识的作用~||~邮票是传播友谊的使者

17.营业员在办理新邮预订收取预订款(保证金)及手续费时，应填写收款凭证一式二份。

判断题

18.目前中国邮票个性化服务业务主要服务的有（）。

多选题

A. 社会机构~||~企业团体~||~事业单位~||~个人

19.常为纪念（）的重大事件而发行票中票。

多选题

A. 社会活动~||~邮政~||~邮票~||~集邮活动

20.《中华人民共和国邮政法》规定，伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮政凭证，尚不构成犯罪的，应依法给予治安管理处罚。

判断题