1.合拢时，如果总数不平衡或结存数与实存数不符，应即采取措施查明。

2.盖销票的特点有（）。

3.各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主管部门。

4.集邮函购业务是各级邮政部门以通信邮寄方式向集邮用户出售集邮票品的一种销售方式。

5.邮政业务的非基本资费由国务院邮政主管部门规定。

6.集邮品加工完成后，由业务部门填写（）办理入库手续。

7.集邮营销信息主要包括哪些内容？（）

8.常用的形码输入法有（）。

9.集邮市场，它不仅是交易的场所，而且体现着集邮商品买卖双方及中间人之间的关系。

10.邮资票品的发行期限可根据实际需要予以规定。

11.1861年在（）举行了最早的本国集邮展览。

12.我国集邮家首次在国际邮展中获奖，是以（）参展的。

13.网上集邮业务信息服务分为（）。

14.网上集邮业务分别由全国集邮业务处理中心和省集邮业务处理中心承担运营工作。

15.若干个国家或地区举办的集邮展览为（）。

16.邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转。

17.能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

18.计算机的硬件是指构成计算机的物理设备。一个基本的硬件系统，必须包括（）部分。

19.本着服务客户的推销精神，在约定访问时间时，最好由客户主动安排约会时间。

20.全国集邮平台以中国集邮总公司为经营主体，主要经营（）。