证券从业资格

1.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有（）。

多选题

A. 礼仪邮资封~||~免资封~||~专用邮资封~||~全息邮资封

2.（）是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。

单选题

A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力

3.寄售者接到办理退货通知后，应于十天内持身份证件和寄售单前来领取寄售票品。

判断题

4.邮票的票面主要由文字、数字、图案和边框所组成。

判断题

5.首航封必须符合的条件有（）。

多选题

A. 有航空邮件的标志~||~邮资符合当时的标准资费~||~有开航地首日的日戳~||~首航班机到达目的地邮局的投递戳

6.附捐邮票面值与附加金额的表示方法有（）。

多选题

A. 印有邮资+附捐金额~||~印有邮资和售价~||~不印附捐金额~||~不印邮资，只印附捐金额

7.自我控制能力是指在出现意外时，应付变化、达成既定目标的能力。

判断题

8.大清邮政改为中华邮政是在（）开始的。

单选题

A. 赤色邮政建立~||~辛亥革命成功~||~苏维埃邮政建立~||~抗日战争胜利

9.普通邮票一般采用（）印刷，发行量根据邮政业务需要而确定。

单选题

A. 分批~||~分个~||~分组~||~分次

10.在集邮门市前台业务管理子系统中，缴款单复核后（）。

单选题

A. 不可删除，可修改~||~不可删除，不可修改~||~不可修改，可直接删除~||~可修改，可删除

11.库房记账时，通信用邮资票品按种类的实际发生情况记账，并做到按季结账。

判断题

12.第一台按键式信函分拣机诞生于（）。

单选题

A. 美国~||~英国~||~荷兰~||~德国

13.能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

判断题

14.通信用邮资票品的定额管理包括（）。

单选题

A. 委代办点的手续费是否符合规定，手续是否齐全~||~预付邮票手续是否完备，预付清单和预付登记簿内容是否相符~||~本期通信邮票销售额是否等于本期财务贴票收入~||~登账记账结账是否符合规定

15.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

判断题

16.地(市)、县局邮资票品管理检查人员的职责是什么？

填空题

17.“红印花小字当壹圆”信销旧票，因存世数量稀少，已成为珍贵历史文物。

判断题

18.营销员自我控制能力的培养包括（）。

多选题

A. 要培养注意力的稳定性~||~明确自己的工作目标，实施有效的自我管理~||~按照企业的制度和纪律约束自己~||~要培养果敢的个性

19.常见的局域网的拓扑结构有（）。

多选题

A. 星型~||~总线型~||~环型~||~树型

20.各地邮局印制出售明信片只准印“中国邮政”字样，不准印上（）。

单选题

A. 邮资标记~||~XX省邮政~||~中国人民邮政~||~“chinapost”