1.邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点(11185网站)，在线办理邮政业务。

2.国名为U.K.的国家的货币单位是pound，符号是￡。

3.我国第一套邮票一一清代《大龙邮票》，是采用（）印刷的。

4.以集邮票品为交易对象的专业市场称为（）。

5.统一资源定位器是表示资源和地址的一个指针，以（）开头来书写。

6.铅志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

7.我国春秋战国时期的通信手段有（）等。

8.集邮营销信息主要包括哪些内容？（）

9.集邮业务员的职责是传播社会主义精神文明和物质文明，传播历史和现代文化。

10.中华人民共和国建国后的最初几个月所发行的邮票上使用的是铭记（）。

11.世界最早的航空邮简是1870年法国发行。

12.邮政员工与客户讲话时声音不宜过高，能够让对方听清楚就可以了。

13.新邮预订原则上可按已公布发行计划中的种类预订。

14.1897年因币制改革，由银两制改为银元制，当时用（）“小龙”邮票加盖“暂作洋银”使用，成为我国第一套加盖改值邮票。

15.（）年我国部分地区遭受严重洪涝灾害，几百万军民众志成城，奋勇抗洪，国家邮政局临时决定增发《抗洪赈灾》附捐邮票。

16.美国自1978年5月至1999年1月，先后发行过（）种无面值字母邮票。

17.计算机病毒的传播途径主要有（）。

18.过桥票是指中间连有副票或较阔空白的一对邮票。

19.早年世界各国发行的航空邮票多以（）等为主要图案，并印有“航空”、“航空邮票”或“航空邮政”等字样。

20.首日封是指发行新邮票的第一天(首日)，在信封上贴上当日发行的邮票，盖上（）这种信封就是首日封。