证券从业资格

1.营销人员在与客户沟通时，当客户采取充满敌意的策略，表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时，营销人员应该（）。

多选题

A. 如果有其他理想的选择，就放弃这次谈判~||~尊重对方的利益~||~用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈~||~以其人之道还治其人之身

2.邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。

多选题

A. 上级发货单的勾核信息~||~邮资票品基本信息~||~邮票发行计划~||~价格信息

3.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按月上缴财务部门，不得以任何理由挪用。

判断题

4.宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

判断题

5.我国第一套带有香味的邮票名为《鲜花》，邮票主图是盛开的鲜花，香味选用（）。

单选题

A. 玫瑰花香型~||~百合花香型~||~薰衣草香型~||~茉莉花香型

6.邮资票品管理系统中出库计划单可分为两种方式：单品种多去向出库和单品种单去向出库。

判断题

7.集邮业务员职业守则是（）。

多选题

A. 传播文明，服务社会~||~尊重客户，热情服务~||~锐意进取，开拓创新~||~诚实守信，礼貌待人

8.集邮业务员的职责是传播社会主义精神文明和物质文明，传播历史和现代文化。

判断题

9.营销员最大的敌人是“惧怕”。

判断题

10.（）是为宣传某些特定事物而发行的一种邮资凭证。

单选题

A. 纪念邮票~||~特种邮票~||~普通邮票~||~航空邮票

11.“邮资票品盘存调账报告表”的作用有（）。

多选题

A. 一联库房留存~||~一联交发货单位~||~一联交业务部门记账~||~一联交财务部门

12.邮政通信的特点是（）。

多选题

A. 邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益~||~全社会人民群众沟通信息联络感情的最普遍的通信方式~||~全程全网联合作业~||~邮政通信生产过程和消费过程的一致性

13.1937年发行的“半白日”徽图邮票是抗日战争时期第一套解放区邮票。

判断题

14.陇海—兰新铁路的起点是（），经兰州至乌鲁木齐，全长3651公里。

单选题

A. 南京~||~济南~||~郑州~||~连云港

15.下列戳记属于指示戳的有（）。

多选题

A. 欠资戳~||~退回戳~||~存局候领戳~||~义务兵免费信件戳

16.邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转。

判断题

17.下列邮票采用影雕版印刷的有（）。

多选题

A. 纪62“五四运动四十周年”~||~特63“殷代铜器”~||~特57“黄山风景”~||~T·46“庚申年(猴)”

18.各级邮政局必须保证预订户的邮票供应，严格按预订证或预订磁卡供票，不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

判断题

19.A：How much （） they？ B：Two yuan twenty fen.

单选题

A. is~||~are~||~was~||~were

20.设计上发生错误的邮票一般是（）。

单选题

A. 变体票~||~错体票~||~停售票~||~停用票