1.能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

2.用于印刷邮票的油墨有哪些要求？

3.自我控制能力是指在出现意外时，应付变化、达成既定目标的能力。

4.“集邮票品网点分户账”主要是控制明细分类帐和集邮网点分户帐的总帐。

5.1938年9月发行的“抗战军人”纪念邮票是区票中第一套纪念邮票，此票无面值，供军人免费寄信用。

6.自制的集邮品按业务部门开据的（）经双人眼同逐项核对票品名称、数量、售价、品相、金额等，如无误，办理入库手续。

7.集邮用戳刻制必须符合省邮政局规定的规格要求。

8.邮票，是国家统一发行的。

9.邮资票品库房应坚持按月结账，要做到“账实”完全相符。

10.百家姓“阚”的读音是kàn。

11.收到的邮资票品经审核发现属须退换的票品，应在收到邮资票品（）内与上级单位联系。

12.我国首枚个性化专用邮票《如意》于2002年1月1日在全国邮政网点发行。

13.根据您既往的经验和看法，下面选项不是洽谈中的购买信号的是（）。

14.服务忌语主要包括（）等几种类型。

15.个性化服务附票上不允许印制的内容是（）。

16.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

17.速度快、印字质量好、噪音低的打印机是（）。

18.我国一共发行过（）套《熊猫》邮票。

19.纪念邮票和特种邮票一般每年共发行25套左右，总图数最多不超过100个图。

20.（）是为宣传某些特定事物而发行的一种邮资凭证。