证券从业资格

1.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。

多选题

A. 倾听~||~行为语言~||~陈述~||~提问

2.下列城市属于一级邮区中心局的是（）。

单选题

A. 重庆~||~沈阳~||~天津~||~南京

3.简述集邮监督检查的基本要求。

填空题

4.（）就是要求不发生邮件丢失和损毁，万无一失。

单选题

A. 迅速~||~准确~||~安全~||~方便

5.营销人员应具备一定的市场营销知识，主要包括（）等基本知识。

多选题

A. 客户需求和购买行为分析~||~市场细分和营销策略~||~市场营销观念~||~市场营销环境分析

6.集邮营销信息主要包括哪些内容？（）

多选题

A. 个人信息~||~会展信息~||~集邮信息~||~工商企业信息

7.下列物品中不属于集邮用品的有（）。

单选题

A. 放大镜~||~邮票目录~||~空白集邮册~||~集邮贺卡

8.香港特别行政区发行的邮票铭记是“中国香港”，并加列英文“HongKong，China”。

判断题

9.解放前，我国最有影响的集邮组织有（）。

多选题

A. 中华邮票会~||~新光邮票研究会~||~首都集邮协会~||~甲戌邮票会

10.加盖邮资邮简是因（）原因，邮政主管部门在邮资邮简上加盖特定的图文，改作新用。

多选题

A. 社会需要~||~货币改值~||~邮资变更~||~政权更迭

11.（）是指代理金融业务和基于储蓄账户办理的各种代理业务。

单选题

A. 金融中间业务~||~储蓄基本业务~||~储蓄资金运营业务~||~国内汇兑业务

12.中国最早的欠资邮票于1904年4月1日由清代邮政发行，在北京一版帆船邮票上加盖中英“欠资”字样。

判断题

13.河北省的邮政编码是（）。

多选题

A. 04~||~05~||~06~||~07

14.集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是（）。

多选题

A. 一份报集邮总公司~||~一份报省邮资票品管理部门~||~一份报所在地(市)县集邮机构~||~一份留底

15.网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。

判断题

16.我国第一套带有香味的邮票名为《同心结》，香味选用百合花香型。

判断题

17.地(市)、县邮政局库房（）对账一次。

单选题

A. 每月~||~每季~||~每半年~||~每年

18.邮政营销是在特定的市场环境中，,以市场交换为中心，以满足消费者现实或潜在的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。

判断题

19.邮票的票面主要由文字、数字、图案和边框所组成。

判断题

20.计划分配按（）分为年度票品分配计划和临时票品分配计划。

单选题

A. 时限~||~发行方式~||~用途~||~种类