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1.世界上首次发行有齿孔邮票的是（）。
单选题A. 比利时在1853年~||~美国在1851年~||~英国在1854年~||~法国在1858年
2.全国集邮平台以中国集邮总公司为经营主体，主要经营（）。
多选题A. 各类邮资票品~||~仿制邮票~||~集邮总公司开发的集邮品~||~进口邮票
3.我国最早的欠资邮票于（）发行。
单选题A. 1950年4月1日~||~1902年4月1日~||~1904年4月1日~||~1913年4月1日
4.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，包括（）等。
多选题A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好
5.限于洲级或地区集邮联合会员参加的集邮展览为（）。
单选题A. 世界邮展~||~国际邮展~||~全国邮展~||~多双边邮展
6.服务忌语主要包括（）等几种类型。
多选题A. 不客气~||~不友好~||~不尊重~||~不耐烦
7.（）是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。
单选题A. 传递函件~||~传递包裹~||~特快专递业务~||~函件业务
8.网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。
判断题9.地(市)、县邮政局可依据相关规定自行制作集邮品。
判断题10.营销人员应具备一定的市场营销知识，主要包括（）等基本知识。
多选题A. 客户需求和购买行为分析~||~市场细分和营销策略~||~市场营销观念~||~市场营销环境分析
11.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）。
单选题A. 一千元~||~五千元~||~一万元~||~五万元
12.中国大龙邮票发行于（）时期。
单选题A. 海关兼办邮政~||~海关试办邮政~||~大清邮政~||~中华民国邮政
13.陇海—兰新铁路的起点是（），经兰州至乌鲁木齐，全长3651公里。
单选题A. 南京~||~济南~||~郑州~||~连云港
14.邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种（）。
单选题A. 格式条款~||~书面说明~||~口头形式~||~其他形式
15.It’s （） to meet you.
单选题A. nice~||~pleased~||~nine~||~better
16.一个完整的计算机系统应包括（）。
多选题A. 主机~||~外部设备~||~硬件系统~||~软件系统
17.库房记账时，通信用邮资票品按种类的实际发生情况记账，并做到按季结账。
判断题18.库房盘存发生盈余时，编报“邮资票品盘存调账报告表”一式（）联。
单选题A. 一~||~二~||~三~||~四
19.集邮者收集的带有邮资的邮资凭证以及与集邮有关的各种收藏品称为集邮品。
判断题20.邮资明信片是（）。
单选题A. 贺年(有奖)明信片~||~风光片~||~极限片~||~纪念片
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