1.统一资源定位器是表示资源和地址的一个指针，以（）开头来书写。

2.一个完整的计算机系统应包括（）。

3.既属于传统集邮方式又可以划分专题集邮方式的有（）。

4.无邮资的邮政用品或仅贴邮票的封片简等不属邮政用品类展品，不能入集。

5.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。

6.世界最早的快信邮票于（）发行。

7.邮资票品库管员依据财务部门开具的“邮资票品发货通知单”所列品种、数量发放邮资票品，经过专人(或兼职)复核后出库。

8.集邮邮票只能一次性生产，即使全部销完，也不能再生产。

9.集邮机构会计(记帐)员必须凭合法凭证登记各类账簿，不得以白条记帐。

10.各地邮局印制出售明信片只准印“中国邮政”字样，不准印上（）。

11.纪1、纪2、纪3邮票上的铭名为中国人民邮政。

12.邮资票品库房应坚持按月结账，要做到“账实”完全相符。

13.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，包括（）等。

14.下列（）属于集邮用品。

15.下列城市属于一级邮区中心局的有（）。

16.营销员最大的敌人是“惧怕”。

17.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用对等网模式。

18.营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”一式（）联。

19.下列戳记属于指示戳的有（）。

20.邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。