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1.集邮营业人员汇总的“预订户登记表”的用途是()。
多选题A. 一份报集邮总公司~||~一份报省邮资票品管理部门~||~一份报所在地(市)县集邮机构~||~一份留底
2.不同面值的普通邮票应在图案和颜色上有明显区分,便于日常使用和识别。
判断题3.澳大利亚的英文国名和货币符号分别是Australia和A$。
判断题4.营业窗口收取的新邮预订款或保证金必须按()上缴财务部门,不得以任何理由挪用。
单选题A. 日~||~旬~||~月~||~季
5.省级或省级以上出版单位可以仿印邮票图案编辑发行邮票图案出版物,内容包括()。
多选题A. 汇编中国邮票图案及技术资料的邮票目录~||~专题邮票目录~||~邮票挂历台历~||~邮票图集
6.Internet中的IP地址由网络标识和主机标识两部分组成,常用的有()类。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
7.首日封的编码为F.D.C,这是国际通用的用法。
判断题8.经审查批准交付印刷的邮票图稿包括()。
多选题A. 邮票题材~||~邮票图案设计稿~||~文字稿~||~制版版式
9.免资邮简专供()使用。
多选题A. 赈济灾民~||~军人~||~军人家属~||~盲人
10.市场收购的集邮票品,库房单独管理,财务单独设账核算。
判断题11.《中华人民共和国邮政法》规定,伪造邮资凭证或者倒卖伪造的邮政凭证,尚不构成犯罪的,应依法给予治安管理处罚。
判断题12.邮政营销是在特定的市场环境中,,以市场交换为中心,以满足消费者现实或潜在的需要为目的,实现企业目标的一系列企业整体活动。
判断题13.中华人民共和国于()第一次发行了SB1《童话一一“咕咚”》邮票小本票。
单选题A. 1978年5月1日~||~1980年6月1日~||~1983年2月15日~||~1988年9月5日
14.我国邮政编码采用的是三级六位制结构。
判断题15.集邮机构的经营管理工作必须做到()。
多选题A. 有计划~||~有检查~||~有预测~||~有措施
16.集邮业务部门在收到用户的函购信息和汇款通知单后,填写()。
单选题A. 预订户登记表~||~集邮票品计划分配表~||~集邮票品函购登记薄~||~邮资票品发货通知单
17.11185呼叫中心业务包括()。
多选题A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议
18.简述集邮监督检查的基本要求。
填空题19.根据您既往的经验和看法,下面的()选项不是洽谈中的购买信号。
单选题A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感
20.代号为HP2000表示2000年中国邮政贺年(有奖)明信片(极限型)。
判断题
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