1.（）主要是控制各支局营业网点集邮票品进、销、存及营业人员缴款情况。

2.纪1《庆祝中国人民政治协商会议第一届全体会议》邮票的初版与再版的主要区别是（）。

3.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

4.邮政营销员应具备的基本能力包括（）。

5.在邮票印制过程中，因版模磨损毁坏造成的多点、断笔、缺划、线条弯曲等，这些均属于母模特征。

6.有关我国清代“客邮”，下列说法正确的是（）。

7.（）以快于普通包裹的速度、低于特快专递包裹的资费，为用户的物品运递提供了一种全新的选择。

8.限于洲级或地区集邮联合会员参加的集邮展览为（）。

9.销毁邮资票品时，应由业务部门会同财务部门填写“邮资票品销毁清单”一式（）联。

10.目前正使用的个性化专用邮票有（）。

11.世界上最早发行小本票的国家是（），时间在1895年。

12.1897年因币制改革，由银两制改为银元制，当时用“大龙”邮票加盖“暂作洋银”使用，成为我国第一套加盖改值邮票。

13.能够记住别人的姓名，说明你对他十分关注或存有好感，会使对方感到十分愉悦。

14.1904年4月1日，我国首次使用欠资邮票，它是在伦敦版“蟠龙”邮票上进行加盖，然后暂作欠资邮票使用，其加盖字样为（）。

15.中国最早的欠资邮票于1904年4月1日由清代邮政发行，在北京一版帆船邮票上加盖中英“欠资”字样。

16.无邮资的邮政用品或仅贴邮票的封片简等不属邮政用品类展品，不能入集。

17.邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。

18.发现感染有计算机病毒的软盘，应立即把软盘写保护口封住，防止病毒传染计算机系统。

19.营业员接到“集邮票品寄售单”后，可向（）请领相应的集邮票品，核对无误后签章为证，并及时上柜销售。

20.窗口零售的各类集邮票品可按邮市的价格销售。