1.集邮营销信息主要包括（）内容。

2.纪念邮票通常票幅较大，大多有特定的纪念文字有特定的发行日期和规定的出售期限，一经公布发行量后，不允许重印。

3.邮政营销员应具备的基本能力包括（）。

4.邮资票品库房应坚持按月结账，要做到“账实”完全相符。

5.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即（）。

6.盖销票的特点有（）。

7.加拿大、荷兰和瑞士的国名拼写分别为：Canada、Netherlands、Sweden。

8.自我控制能力是指在出现意外时，应付变化、达成既定目标的能力。

9.新邮预订原则上可按已公布发行计划中的种类预订。

10.（）是由他人整理的、比较系统、完整的数据。

11.国名为U.K.的国家的货币单位是pound，符号是￡。

12.注销销毁票品的范围包括（）。

13.我国于1913年3月1日加入万国邮政联盟。

14.寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

15.（）是《邮政法》规定的邮政专用品。

16.各类集邮票品必须按规定的价格销售。

17.邮资票品管理系统中出库计划单的依据是年度分配计划或以前做过的分配信息。

18.运行邮资票品管理系统客户端应用程序，连接客户端与数据库所执行的命令是（）。

19.传递函件是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。

20.世界最早的航空邮简是1870年法国发行。