1.亚洲集邮联合会的简称FIP。

2.集邮业务的库房管理包括哪些内容？

3.（）是指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。

4.罗马帝国图拉真时代的邮驿是“十里一亭，三十里一置”。

5.获准仿印邮票图案的单位在仿印邮票图案制品发行前向审批机关送缴样品存档。

6.2002年5月10日，我国首枚个性化专用邮票（）在全国邮政网点发行。

7.下列邮票采用影雕版印刷的有（）。

8.11185呼叫中心业务包括（）。

9.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

10.邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转。

11.市场调查的项目最通俗地讲就是调查人员所要问的问题。

12.邮资票品库房管理的管理目标是确保邮资票品的（）。

13.邮资票品出库分为（）等情况。

14.邮驿是古代国家为传递（）而建立的专设机构。

15.中华人民共和国建国后的最初几个月所发行的邮票上使用的是铭记（）。

16.邮资票品管理系统中出库计划单的依据是年度分配计划或以前做过的分配信息。

17.库房记账时，通信用邮资票品按种类的实际发生情况记账，并做到按季结账。

18.收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的，可向发货单位要求换货或退货。

19.集邮业务部门在收到用户的函购信息和汇款通知单后，填写（）。

20.我国首枚个性化专用邮票《如意》于2002年1月1日在全国邮政网点发行。