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1.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且收件人要求补偿的,应予以补偿。
判断题2.邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
3.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
判断题4.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。
单选题A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目
5.下列关于责任段落的划分错误的是()。
单选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
6.合同有效的基本条件包括缔约人具有()。
多选题A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定
7.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有()。
多选题A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员
8.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
判断题9.当事人订立合同,有书面形式和其他形式,但不包括口头形式。
判断题10.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。
判断题11.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有()。
多选题A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收
12.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包,要按路单逐袋勾挑核对。
判断题13.申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。
单选题A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请
14.下面关于档案管理工作的基本原则,说法是正确的是()。
单选题A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~综合作用的原则~||~按类整理的原则
15.检查档案时发现()问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
16.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。
判断题17.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
18.下列资费中实行政府定价的有()。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
19.档案保管工作的具体任务有()、维护档案的安全。
多选题A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失
20.计算机软件根据其用途,可以分为两类,即:系统软件和应用软件。
判断题
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