证券从业资格

1.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

判断题

2.查阅档案时应该登记的项目包括有（）。

多选题

A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量

3.非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

多选题

A. 不少单~||~不缺页~||~节目齐全~||~填写规范

4.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

判断题

5.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

6.百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。

判断题

7.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题

8.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

9.档案管理工作的基本原则有（）。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

10.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

判断题

11.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

判断题

12.计算机病毒的防治应从预防、查毒、（）三方面来进行。

单选题

A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒

13.江西省简称豫，首府所在地是南昌。

判断题

14.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

15.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

判断题

16.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

判断题

17.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

判断题

18.下列（）情况应向收寄局发验。

单选题

A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符

19.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

20.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号