1.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

2.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

3.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

4.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

5.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。

6.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。

7.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

8.档案柜架的编号方法一般是从进门的（）编号。

9.无效合同的几种情形表现为（）的合同。

10.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

11.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。

12.下列可以使用验单的单位和部门有（）。

13.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。

14.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

15.非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

16.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

17.档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

18.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

19.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、辅助资料总称。

20.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。