证券从业资格

1.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

2.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

判断题

3.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

4.百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。

判断题

5.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

6.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。

单选题

A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单

7.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

判断题

8.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

多选题

A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券

9.关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

10.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。

单选题

A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%

11.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

12.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。

单选题

A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码

13.不合规格标准的总包邮件包括（）。

单选题

A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符

14.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。

单选题

A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件

15.邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种，这是按（）进行的分类。

多选题

A. 使用性质~||~容器质地~||~容器大小~||~容器外形

16.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

判断题

17.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

多选题

A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前

18.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有（）。

多选题

A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收

19.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

20.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（）。

单选题

A. 档案的日常维护~||~维护档案的安全~||~档案材料的整理~||~防止档案的散失