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1.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。
单选题A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制
2.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
3.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。
单选题A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格
4.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。
判断题5.计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种（）。
单选题A. 计算机系统~||~分布式处理系统~||~数据通信系统~||~网络系统
6.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。
多选题A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券
7.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。
判断题8.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。
判断题9.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
判断题10.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。
判断题11.信箱(筒)可以收寄（）。
单选题A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件
12.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题13.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。
单选题A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日
14.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。
多选题A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员
15.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套，通过运输工具发运到邮件的（）。
多选题A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局
16.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。
判断题17.局域网的特点是（）。
多选题A. 地理范围小，一般为数百米到数公里，或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高，一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低，性能可靠~||~网络协议简单结构灵活，便于扩充和管理
18.计算机病毒的传播途径有（）。
多选题A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸
19.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。
多选题A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用
20.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。
判断题
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