1.百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。

2.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

3.计算机运算器主要负责（）。

4.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

5.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。

6.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

7.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

8.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

9.信箱(筒)可以收寄（）。

10.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

11.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

12.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

13.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。

14.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

15.转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室。

16.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

17.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

18.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

19.下列输入法属于形码输入法的是（）。

20.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。