证券从业资格

1.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

2.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

判断题

3.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件

4.下列资费中实行政府定价的有（）。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

5.档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

单选题

A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性

6.验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交（）审阅签发。

单选题

A. 班组长~||~质检员~||~支局长~||~主管人

7.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

多选题

A. 交通警察~||~国家安全机关~||~检察机关~||~街道办事处

8.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

多选题

A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定

9.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

判断题

10.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

11.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

判断题

12.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

13.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

14.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

多选题

A. 国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

15.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

判断题

16.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

单选题

A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员

17.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

判断题

18.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

19.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

20.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

判断题