证券从业资格

1.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

2.下列关于责任段落的划分说法错误的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

3.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

4.计算机病毒的防治应从预防、查毒、（）三方面来进行。

单选题

A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒

5.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。

多选题

A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验

6.江西省简称豫，首府所在地是南昌。

判断题

7.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费

8.下列（）情况应向收寄局发验。

单选题

A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符

9.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

判断题

10.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

11.总包封发、绳扣不能有接头。

判断题

12.计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。

多选题

A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒

13.局域网常采用（）三种拓扑结构。

多选题

A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型

14.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。

单选题

A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回

15.我国邮政编码制定的指导思想包括（）。

多选题

A. 减少邮件的经转层次~||~简化分拣程序~||~便于机械分拣~||~加快了邮件的传递速度

16.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

单选题

A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单

17.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。

判断题

18.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

单选题

A. 责任感~||~自豪感~||~亲切感~||~归属感

19.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。

单选题

A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日

20.下列（）邮件不属于特准免费范围。

多选题

A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单