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1.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。
单选题A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请
2.信箱(筒)可以收寄（）。
单选题A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件
3.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是（）。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
4.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题5.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。
单选题A. 快于普通包裹~||~最快速度~||~低于电子邮件~||~低于混合邮件
6.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。
多选题A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒
7.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。
判断题8.发现邮件破损经手人应立即代封。
判断题9.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。
判断题10.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。
判断题11.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。
单选题A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用
12.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
判断题13.开箱频次一般要求不少于（）。
单选题A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次
14.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。
多选题A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前
15.邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有（）。
多选题A. 单据凭证项目填写是否齐全~||~章戳加盖是否齐全正确~||~单据凭证号码是否连续~||~寄送清单填写是否正确
16.总包封发、绳扣不能有接头。
判断题17.我国航空运输具有（）的特点。
多选题A. 快速~||~机动~||~灵活~||~安全
18.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。
多选题A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定
19.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。
判断题20.档案从记录方式上看，有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。
判断题
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