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1.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。
多选题A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发
2.下列邮件中()不能办理改寄和退回。
多选题A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件
3.邮局内部因工作需要查阅档案,必须经查阅人所在单位领导批准。
判断题4.特快专递邮件查询答复方式有()。
多选题A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复
5.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。
多选题A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
6.当事人订立合同,有书面形式和其他形式,但不包括口头形式。
判断题7.验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章,送交()审阅签发。
单选题A. 班组长~||~质检员~||~支局长~||~主管人
8.速递档案室收到进口查单后,应进行核对、登记,再查明相关邮件的进口和()。
单选题A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况
9.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题10.所有特快邮件答复查单或复函,应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。
判断题11.按照邮件分类标准,函件包括()。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
12.档案工作的任务体现在“六大环节”上,即()、保管、提供利用。
多选题A. 送交接收~||~收集整理~||~鉴定统计~||~立卷归档
13.无法投递邮件退回时,一律按水陆路方式发寄。
判断题14.省会一、二级邮区中心局范围,当天收寄的快包,局内全部作业最大时限为()。
单选题A. 4小时~||~5小时~||~8小时~||~10小时
15.下列关于责任段落的划分错误的是()。
单选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
16.下面关于档案管理工作的基本原则,说法是正确的是()。
单选题A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~综合作用的原则~||~按类整理的原则
17.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经()批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
18.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。
判断题19.一封平信上收件人为“尉迟松”,此收件人姓“尉”。
判断题20.下列国内邮件在无法投递退回时,必须按水陆路方式发寄的有()。
多选题A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递
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