证券从业资格

1.下列关于责任段落的划分说法错误的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

2.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

3.邮政企业的根本任务是（）。

多选题

A. 保证用户的根本利益~||~保证党和国家机密~||~保证党和国家的通信需要~||~保证整个社会对通信的需要

4.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

5.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

6.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

7.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

判断题

8.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件

9.局内投交的各类给据邮件，日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

判断题

10.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题

11.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

单选题

A. 日戳~||~邮袋~||~铅志~||~夹钳

12.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。

多选题

A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验

13.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

14.邮资凭证的出售不得（）。

多选题

A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金

15.时限包括（）时限和局内处理时限。

单选题

A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发

16.复制邮件业务档案的最大缺点是（）。

单选题

A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用

17.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

判断题

18.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

判断题

19.云南省的邮政编码前两位数是（）。

多选题

A. 64~||~65~||~66~||~67

20.下列责任段落的划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局