证券从业资格

1.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

2.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

判断题

3.无效合同的几种情形表现为（）的合同。

多选题

A. 以胁迫手段订立~||~恶意串通订立~||~涉及社会公益~||~违反行政法规

4.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

5.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

6.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

7.档案管理工作的基本原则有（）。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

8.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

9.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

10.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

判断题

11.不合规格标准的总包邮件包括（）。

单选题

A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符

12.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

13.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。

单选题

A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导

14.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。

单选题

A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码

15.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题

16.下列可以使用验单的单位和部门有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

17.按照邮件分类标准，函件包括（）。

多选题

A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品

18.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

多选题

A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递

19.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

判断题

20.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件