证券从业资格

1.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

判断题

2.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

单选题

A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性

3.下列可以使用验单的单位和部门有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

4.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

多选题

A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发

5.当事人订立的合同的形式不包括（）。

单选题

A. 书面形式~||~口头形式~||~代办形式~||~电报形式

6.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）。

单选题

A. 收到时间~||~收到地点~||~收到内容~||~收到数量

7.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。

判断题

8.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。

单选题

A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回

9.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

10.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

11.邮政企业的根本任务是（）。

多选题

A. 保证用户的根本利益~||~保证党和国家机密~||~保证党和国家的通信需要~||~保证整个社会对通信的需要

12.下列关于责任段落的划分错误的是（）。

单选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

13.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

判断题

14.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、辅助资料总称。

多选题

A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据

15.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

判断题

16.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

17.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

多选题

A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前

18.档案管理工作的基本原则有（）。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

19.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

20.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。

多选题

A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒