证券从业资格

1.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

2.无效合同的几种情形表现为（）的合同。

多选题

A. 以胁迫手段订立~||~恶意串通订立~||~涉及社会公益~||~违反行政法规

3.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

判断题

4.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

5.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。

多选题

A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒

6.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

7.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

判断题

8.邮资凭证的出售不得（）。

多选题

A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金

9.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。

单选题

A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码

10.无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。

单选题

A. 特快专递~||~函件~||~包裹~||~快递包裹

11.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。

单选题

A. 223元~||~230元~||~320元~||~332元

12.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

多选题

A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定

13.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

多选题

A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

14.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。

判断题

15.下列（）邮件不属于特准免费范围。

多选题

A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单

16.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

多选题

A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发

17.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

判断题

18.档案管理工作的基本原则有（）。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

19.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套，通过运输工具发运到邮件的（）。

多选题

A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局

20.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

判断题