1.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

2.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

3.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

4.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。

5.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

6.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

7.计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。

8.计算机网络的主要功能是实现（）。

9.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。

10.计算机病毒通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。

11.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。

12.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

13.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

14.下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

15.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

16.江西省简称豫，首府所在地是南昌。

17.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。

18.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

19.我国邮政编码结构特点表现为（）。

20.局域网常采用（）三种拓扑结构。