1.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

2.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

3.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

4.我国邮政编码结构特点表现为（）。

5.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

6.计算机病毒通过磁性介质传播，主要是软磁盘、硬盘。

7.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

8.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

9.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

10.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。

11.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

12.速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件的进口和（）。

13.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

14.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。

15.云南省的邮政编码前两位数是（）。

16.邮政企业的根本任务是（）。

17.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

18.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。

19.局域网常采用（）三种拓扑结构。

20.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。