证券从业资格

1.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

多选题

A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失

2.计算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。

多选题

A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒

3.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。

单选题

A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%

4.邮件运输具有复杂性的特点。

判断题

5.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

6.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。

单选题

A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元

7.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。

单选题

A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码

8.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

判断题

9.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

多选题

A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单

10.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

判断题

11.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

12.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

13.档案管理工作的基本原则有（）。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

14.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

15.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

16.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

判断题

17.邮政企业的根本任务是（）。

多选题

A. 保证用户的根本利益~||~保证党和国家机密~||~保证党和国家的通信需要~||~保证整个社会对通信的需要

18.当事人订立的合同的形式不包括（）。

单选题

A. 书面形式~||~口头形式~||~代办形式~||~电报形式

19.省会一、二级邮区中心局范围，当天收寄的快包，局内全部作业最大时限为（）。

单选题

A. 4小时~||~5小时~||~8小时~||~10小时

20.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

多选题

A. 交通警察~||~国家安全机关~||~检察机关~||~街道办事处