证券从业资格

1.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

2.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

3.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

多选题

A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递

4.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

判断题

5.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

判断题

6.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

单选题

A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单

7.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费

8.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

9.下列资费中实行政府定价的有（）。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

10.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

11.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

判断题

12.128码具有高信息安全性能自动识别技术。

判断题

13.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

判断题

14.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。

判断题

15.下列关于责任段落的划分说法错误的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

16.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

17.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

单选题

A. 信件~||~具有函件性质的物品~||~函件~||~平常邮件

18.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单，做到不少单，不缺页，结数准确。

判断题

19.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

20.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

判断题