证券从业资格

1.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

2.特快专递邮件查询受理方式有（）。

多选题

A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理

3.总包封发、绳扣不能有接头。

判断题

4.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题

5.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

单选题

A. 信件~||~具有函件性质的物品~||~函件~||~平常邮件

6.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

单选题

A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用

7.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

8.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

9.无效合同的几种情形表现为（）的合同。

多选题

A. 以胁迫手段订立~||~恶意串通订立~||~涉及社会公益~||~违反行政法规

10.不合规格标准的总包邮件包括（）。

单选题

A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符

11.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

12.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

13.速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件的进口和（）。

单选题

A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况

14.下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

单选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~综合作用的原则~||~按类整理的原则

15.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

16.邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

多选题

A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律

17.邮件运输具有复杂性的特点。

判断题

18.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件

19.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

20.下列责任段落的划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局