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邮政业务档案199道题

1.计算机软件根据其用途,可以分为两类,即:系统软件和应用软件。

判断题

2.计算机病毒的防治应从预防、查毒、()三方面来进行。

单选题

A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒

3.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

判断题

4.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

5.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总称。

多选题

A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据

6.计算机病毒的防治应从()等方面来进行。

多选题

A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒

7.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且收件人要求补偿的,应予以补偿。

判断题

8.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

判断题

9.到邮局代他人领取给据邮件,其领取手续可以(),并由代领人签章领取。

单选题

A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件

10.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费,应()。

多选题

A. 向收寄局发验查处~||~通知收件人到局领取并补缴邮费~||~邮件照常投递~||~邮件随验退回

11.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”,一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

12.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。

判断题

13.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费()。

单选题

A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元

14.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题

15.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

16.局域网的特点是()。

多选题

A. 地理范围小,一般为数百米到数公里,或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高,一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低,性能可靠~||~网络协议简单结构灵活,便于扩充和管理

17.投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。

单选题

A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回

18.以下对Internet描述不正确的有()。

多选题

A. Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介,具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统,采用客户机-服务器模式,使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的区域性网络

19.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。

判断题

20.下列()情况应向收寄局发验。

单选题

A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符

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