证券从业资格

1.下面关于互换局收到退回换填查单的处理，说法错误的有（）。

多选题

A. 找出原始查单，根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单，根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕

2.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

判断题

3.复制邮件业务档案的最大缺点是（）。

单选题

A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用

4.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

判断题

5.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

6.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

7.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。

判断题

8.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

9.小本票上的邮票，撕下后仍可作为有效邮票贴用。

判断题

10.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

判断题

11.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

12.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

13.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

14.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。

单选题

A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便

15.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

16.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日(班)和按月两类。

单选题

A. 处理手续~||~重要程度~||~数量多少~||~档案种类

17.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。

判断题

18.无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。

单选题

A. 特快专递~||~函件~||~包裹~||~快递包裹

19.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

单选题

A. 快于普通包裹~||~最快速度~||~低于电子邮件~||~低于混合邮件

20.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

判断题