1.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

2.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

3.总包封发、绳扣不能有接头。

4.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

5.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

6.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。

7.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

8.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

9.小本票上的邮票，撕下后仍可作为有效邮票贴用。

10.邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有（）。

11.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日(班)和按月两类。

12.特快专递邮件查询答复方式有（）。

13.百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。

14.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。

15.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

16.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。

17.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

18.局域网常采用（）三种拓扑结构。

19.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

20.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费，应（）。