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1.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。
判断题2.邮件运输具有复杂性的特点。
判断题3.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。
判断题4.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。
判断题5.江西省简称豫，首府所在地是南昌。
判断题6.局域网常采用（）三种拓扑结构。
多选题A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型
7.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
判断题8.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。
判断题9.计算机网络是以实现（）和信息共享的一种计算机系统。
单选题A. 文字传输~||~信息传输~||~资源共享~||~数据通信
10.特快专递邮件查询受理方式有（）。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
11.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。
多选题A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前
12.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
13.开箱频次一般要求不少于（）。
单选题A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次
14.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。
多选题A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发
15.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发相关局续查。
单选题A. 一个工作日~||~二个工作日~||~三个工作日~||~四个工作日
16.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
17.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。
单选题A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次
18.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。
单选题A. 信件~||~具有函件性质的物品~||~函件~||~平常邮件
19.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。
单选题A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制
20.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。
判断题
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