1.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

2.总包封发、绳扣不能有接头。

3.百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

4.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。

5.下列（）情况应向收寄局发验。

6.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

7.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

8.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

9.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

10.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

11.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复，应催查一次。

12.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

13.小本票上的邮票，撕下后仍可作为有效邮票贴用。

14.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

15.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

16.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

17.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

18.当事人订立的合同的形式不包括（）。

19.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

20.函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。