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邮政业务档案199道题

1.下列责任段落的划分正确的有()。

多选题

A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局

2.按址投递邮件在处理过程中,不准许()翻阅。

单选题

A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员

3.邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

4.关于总包邮件的统计,下面的说法错误的有()。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计

5.计算机病毒通过磁性介质传播,主要是软磁盘、硬盘。

判断题

6.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观,就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

7.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。

判断题

8.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的,不予赔偿。

判断题

9.信函是指以套封传递的缄封的信息载体,具体内容包括()。

多选题

A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券

10.当事人订立的合同的形式不包括()。

单选题

A. 书面形式~||~口头形式~||~代办形式~||~电报形式

11.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

判断题

12.江西省简称豫,首府所在地是南昌。

判断题

13.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单,做到不少单,不缺页,结数准确。

判断题

14.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且收件人要求补偿的,应予以补偿。

判断题

15.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效,即可改为局内投交。

判断题

16.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是()。

单选题

A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚

17.交接邮件如无法当场勾核验清的应以()为依据进行更正。

单选题

A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物

18.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

19.国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。

单选题

A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%

20.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。

判断题
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